利用マニュアル|Japan Aqua Auction

利用マニュアル

入札・出品の流れと、取引のルールをまとめています。
はじめての方は、ページ下部の「取引のルールと進め方」もあわせてご覧ください。

warning
注意事項

本オークションは実証実験の段階にありますので、入札金額の反映が遅れる場合があります。あらかじめご了承ください。

videocam

出品用マニュアル・動画・画像素材の送付について

クリックするとマニュアルが見れますopen_in_new

※動画は公式LINEのトークルームに送付してください。

※写真のみの出品はできません。動画の送付をお願いします。

menu_book登録から手数料のお支払いまでの流れは「出品の流れ」へ

how_to_reg

参加登録の締め切りについて

オークション開催期間中(9/28・9/29)も参加登録を受け付けておりますが、最終日(9/29)は20:00までにご登録ください。

20:00以降にご登録いただいた方は、当日の入札にはご参加いただけません。あらかじめご了承ください。

また、ご登録後は運営より本人確認のご連絡をいたします。本人確認のご連絡が届くまでは、入札いただいても反映されません。ご連絡が届き次第、入札にご参加いただけますので、参加登録はお早めに済ませていただくことをおすすめします。

schedule

入札金額反映時間帯について

入札金額の反映時間は下記となります。

9月28日(月) 10:00 〜 18:00
9月29日(火) 10:00 〜 終了まで

28日(月)18:00 〜 29日(火)9:59 までに入札があった場合は、29日(火)10:00以降にその時点の最高入札者・最高金額を順次反映いたします。

menu_book入札の手順は「購入の流れ」STEP 3 へ

timer

延長ルール

終了時刻 15分前 に入札があった場合は、15分間延長いたします。

15分間新たな入札が無い場合は終了となります。
延長中の15分間に入札があった場合は再度15分間延長いたします。

延長の例
20:50 入札 → 21:15 まで延長 → 21:10 入札 → 21:30 まで延長

21:15〜21:30 に入札が無い場合は終了

終了した商品は【落札済み】と記載され、入札ができない仕様となります。

gavel

入札について

入札の取消しは受け付けておりませんのでよく金額を確認の上、入札をお願い致します。

落札後のキャンセルも原則できません。生体は出品期間中ずっと隔離されているため、キャンセルは出品者に実損が出ます。やむを得ない事情がある場合は、まず運営へご連絡ください。

同タイミング、且つ、同金額の入札があった場合は先に入札した方が優先されます。

入札単位は100円になります。(1円〜99円単位の入力不可)

現在価格より100円以上高い金額の入力をお願いします。

※自動入札機能はありません。希望金額は都度ご入力ください。

※即決落札制度はありません。

menu_book入札前のお願いは「入札前に知っておいてほしいこと」へ

local_shipping

送料について

配送料は落札者のご負担となります。

出品者によって一律料金の場合と、配送距離に応じて変動する場合があります。正確な配送料は落札後に出品者よりお知らせいたします。

目安は商品ページの説明文をご確認ください。

menu_book記載例は:「出品情報の書き方」へ

report_problem

トラブル時の対応について

商品到着時に死着等のトラブルがあった際は受け取り当日中に袋を開けずにトラブル状況がわかる写真や動画を撮影し、運営の公式LINEにてご連絡ください。

なお、死着保証の有無や対応内容は出品者ごとに異なります。商品ページの記載もあわせてご確認ください。

payments

お支払いについて

お振込みの際の振込手数料は購入者負担となります。あらかじめご了承ください。

取引のルールと進め方

生体のオンライン取引は、店頭での売買とルールが少し違います。
入札・出品の前に、押さえておきたいポイントをまとめました。

shopping_basket

購入する方へ

スライドをタップすると拡大できます

購入の流れ

登録から受け取りまで、4ステップ

購入の流れ STEP1:開催前に出品個体を見る。出品商品は開催前から随時アップされます。入札には参加登録(無料)が必要です。
購入の流れ STEP2:入札前に確認したいこと。動画・画像で品種の特徴、病気の傾向、説明文の入札日・発送日・支払い方法。
購入の流れ STEP3:開催日に希望金額を入力して入札。自動入札機能はありません。
購入の流れ STEP4:落札後は運営とのやり取りだけ。入金方法の連絡、入金報告と発送希望日、発送通知、受け取り連絡で取引完了。

入札前に知っておいてほしいこと

生体だからこそのお願いです

出品中のメダカは普段の水槽から隔離されています。隔離が長引くと体調を崩すため、何日も取り置きはできません。入金と受取はできるだけ早めに。
落札後のキャンセルは原則できません。生体は出品期間中ずっと隔離されているため、キャンセルは出品者に実損が出ます。やむを得ない事情がある場合は運営へご連絡ください。

※ 配送料は落札者のご負担となります。出品者によって一律料金の場合と、配送距離に応じて変動する場合があります。正確な配送料は落札後に出品者よりお知らせいたします。

sell

出品する方へ

スライドをタップすると拡大できます

出品の流れ

登録から手数料のお支払いまで、4ステップ

出品の流れ STEP1:まずは参加登録。「今回のオークションに出品予定はありますか?」の設問に「あり」と回答します。
出品の流れ STEP2:登録期間内に説明文・動画・画像を登録。説明文の例文は公式LINEのリッチメニューからコピーできます。ご希望の方は公式Instagramでメンション投稿します。
出品の流れ STEP3:入金方法を運営へ指定(銀行振込・PayPay・クレジットカード等)、入金が済むと運営からLINEで通知、落札者の希望日に届くよう発送。落札者との直接のやり取りはありません。
出品の流れ STEP4:落札者の受け取り連絡が運営から届いたら取引完了。落札手数料は10%で、すべての取引完了後にクレジットカードでお支払いいただきます。

出品情報の書き方

入札されやすい説明文のポイント

送料の書き方:送料一律1500円だけでは「送料が高い」と感じる購入者も。「発泡スチロールと酸素の代金を含みます」と説明文に書きましょう。「一律送料より着払いの方が入札しやすい」というお声もありました(ユーザーアンケートより。運営による保証ではありません)。
死着保証の書き方:「死着保証はありません」だけだと不安になる方も。到着日に限り封を開けずに撮影して連絡いただければ状況に応じて対応する、といった記載例。
商品情報は詳しく:品種の定義と飼育環境のこだわり。この2つを詳しく書くほど個体の魅力が伝わります。例文は公式LINEのリッチメニューから取得できます。